Nieuws

Hoe zorgen ziekenhuizen dat zij goed voorbereid zijn op mogelijke rampen? Door structureel te trainen met realistische en multidisciplinaire oefensituaties. Afgelopen zaterdag vond een grootschalige oefening plaats op de Spoedeisende Hulp en de poli Chirurgie van het Zaans Medisch Centrum. Deze oefening stond onder begeleiding van de CrisisManagement Groep, die samen met vertegenwoordigers van het ziekenhuis verantwoordelijk was voor de organisatie, coördinatie en inhoudelijke opzet.

Vanuit haar expertise in crisisorganisatie en ziekenhuisprocessen ontwikkelt en begeleidt de CrisisManagement Groep realistische oefeningen die nauw aansluiten op de dagelijkse praktijk. In deze oefening figureerden circa 35 LOTUS-slachtoffers en werden twee ambulances ingezet. De slachtoffers zijn conform triage beoordeeld en vervolgens behandeld binnen de SEH of, afhankelijk van de ernst van het letsel, doorverwezen naar de polikliniek. De oefening vond plaats tijdens de reguliere openingstijden van zowel de SEH als de huisartsenpost.

Rampenopvangplan
Bij een grootschalig incident of ramp kan het voorkomen dat ziekenhuizen in korte tijd meer patiënten moeten opvangen dan onder reguliere omstandigheden mogelijk is. Daarom beschikt ieder ziekenhuis in Nederland over een rampenopvangplan. Hierin is vastgelegd op welke wijze het ziekenhuis opschaalt, onder meer door inzet van extra personeel, aanvullende opvangcapaciteit en de activering van crisisteams.

De oefening is succesvol verlopen en heeft waardevolle inzichten en concrete verbeterpunten opgeleverd voor de verdere doorontwikkeling van het rampenopvangplan. De CrisisManagement Groep ondersteunt ziekenhuizen hierbij niet alleen in de uitvoering van oefeningen, maar ook in de evaluatie en vertaling naar duurzame verbeteringen in de crisisorganisatie.

Zes dagdelen lang stond de Spoedeisende Hulp van het Dijklander Ziekenhuis in het teken van één vraag: wat doen we als het écht misgaat?

Samen met het volledige SEH-team hebben we geoefend met het ZiROP – het Ziekenhuis Rampen Opvangplan. Niet vanuit een papieren werkelijkheid, maar vanuit de praktijk van de SEH: drukte, onverwachte situaties en samenwerken onder tijdsdruk.

Artsen, verpleegkundigen, ondersteunend personeel en teamleiders doorliepen scenario’s waarin een grote instroom van slachtoffers centraal stond. Wie pakt welke rol? Hoe houden we overzicht? En hoe zorgen we dat we, ook onder extreme omstandigheden, goede zorg blijven leveren?

Wat vooral opviel: de betrokkenheid en scherpte van het team. Er werd kritisch meegedacht, stevig geoefend en veel gelachen – precies zoals het hoort bij realistisch trainen.

Een ZiROP-incident hoop je nooit mee te maken. Maar als het gebeurt, wil je dat het team voorbereid is, elkaar kent in rollen en weet hoe samen te handelen. Dank aan het SEH-team van het Dijklander Ziekenhuis voor de energie, openheid en professionaliteit tijdens deze trainingsreeks.

Wat als de SEH ineens volstroomt, lijnen overbelast raken en iedereen iets van je nodig heeft? Precies dát stond centraal tijdens de ZiROP-training op de Spoedeisende Hulp van het Rode Kruis Ziekenhuis.

In herkenbare scenario’s werd geoefend met opschalen, afstemmen en keuzes maken als de druk hoog is. Soms scherp, soms met humor, maar altijd met hetzelfde doel: samen grip houden op de chaos.
Een training die niet alleen draaide om plannen en schema’s, maar vooral om mensen, teamwork en vertrouwen in elkaar. Tijdens deze training is weer veel geleerd; dank 🙏 aan alle deelnemers voor hun inzet! 💪

Afgelopen week een intensieve en waardevolle training mogen verzorgen voor het Beleidsteam en het Operationeel Team Zorg en Operationeel Team Facilitair van het Ziekenhuis Amstelland.

Tijdens deze crisistraining lag de focus op rolvast handelen, samenwerking tussen zorg en facilitair en het maken van keuzes onder druk. Juist op het snijvlak van beleid en operatie wordt duidelijk hoe belangrijk het is om elkaars perspectief te begrijpen en informatie snel en helder te delen.

Wat opviel: grote betrokkenheid, scherpe vragen en de bereidheid om kritisch te kijken naar bestaande afspraken. Dat zijn precies de ingrediënten die nodig zijn om als organisatie wendbaar te zijn in crisissituaties.
Dank aan alle deelnemers voor de openheid en het vertrouwen! Mooi om te zien hoe de crisisteams samen optrekken om de continuïteit van zorg te borgen; ook als het spannend wordt. 💪🏥

De CrisisManagement Groep heeft op 14 januari 2026 met succes een heraudit van het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO) doorlopen. Met deze positieve beoordeling is de organisatie opnieuw voor vier jaar geregistreerd als erkende onderwijsinstelling.

De succesvolle afronding van deze heraudit bevestigt dat de CrisisManagement Groep blijvend voldoet aan alle gestelde kwaliteitseisen op het gebied van professionaliteit, zorgvuldigheid, transparantie en deskundigheid. Dankzij deze registratie blijft de organisatie btw‑vrijstelling behouden voor haar opleidingen, trainingen en oefeningen.

Wij zijn bijzonder trots op dit resultaat; het is een bevestiging van onze voortdurende inzet en toewijding aan het ondersteunen van zorgprofessionals in crisisbeheersing. Met deze verlengde CRKBO‑registratie blijft de CrisisManagement Groep zich richten op het ontwikkelen en aanbieden van praktijkgerichte OTO-activiteiten die organisaties helpen om voorbereid, veerkrachtig en effectief te blijven in crisissituaties.

Met trots kondigen we aan dat Monique Bugel per 1 januari 2026 toetreedt als nieuw lid van onze coöperatie. Monique combineert haar huidige functie als calamiteitencoördinator binnen het OLVG met haar werkzaamheden voor de CrisisManagement Groep.

Monique is met haar ruime ervaring als senior instructeur en expertise op het gebied van crisisbeheersing een waardevolle aanvulling op ons team. Haar komst markeert een nieuwe fase voor de CrisisManagement Groep en we kijken ernaar uit om samen te werken en onze dienstverlening verder te versterken met haar kennis en ervaring.

De komst van een nieuw coöperatie lid luidt tevens een vertrek in. Met ingang van 1 januari 2026 treedt Erna Verbeek terug als lid van de CrisisManagement Groep om te gaan genieten van haar welverdiende pensioen. Ook al is het nog niet zover, maar wij willen Erna nu al hartelijk bedanken voor haar jarenlange inzet en bijdrage aan onze coöperatie. Erna heeft een onuitwisbare indruk achtergelaten en we wensen haar het allerbeste voor de toekomst.

Misschien is het u opgevallen: de afgelopen maanden is het op onze website en LinkedIn profiel opvallend stil geweest. Het zou daardoor zomaar kunnen lijken alsof we in winterslaap waren, maar niets is minder waar!

Achter de schermen zijn we juist meer dan actief geweest. Met de handen uit de mouwen hebben we ontzettend veel Opleidings-, Training- en Oefenactiviteiten (OTO) uitgevoerd, waarbij we onze expertise in crisisbeheersing en rampenopvang hebben ingezet voor diverse zorgorganisaties.

Een greep uit onze activiteiten:
Ziekenhuizen: We hebben intensieve trainingen en oefeningen geleid om de crisisstructuren en teams op scherp te zetten.
VVT-instellingen: Focus op de continuïteit van zorg tijdens crisissituaties, met maatwerktrainingen voor zowel management als zorgpersoneel.
Huisartsenposten (HAP): Begeleiding bij het opstellen en oefenen van crisisplannen, zodat ook 1e lijn nóg adequater kan reageren op crisissituaties.

Kortom, de radiostilte was een direct gevolg van het succes van de afgelopen periode. Onze focus lag volledig bij de zorgprofessionals, waardoor we helaas minder tijd hadden om onze eigen successen online te delen.

Maar dat gaan we veranderen! De komende tijd zullen we u via onze kanalen vaker meenemen in onze activiteiten en de waardevolle inzichten die we tijdens deze trajecten hebben opgedaan.

Woensdag 4 december hebben we de crisisteams van het Dijklander Ziekenhuis laten oefenen met het Commando Plaats Incident (CoPI) van de Veiligheidsregio Zaanstreek Waterland.
Zowel het crisisbeleidsteam als het operationeel crisisteam werden geconfronteerd met een (fictieve!) brand waardoor de stroomvoorziening van het ziekenhuis incl. noodstroom was uitgevallen. Dit zorgde voor een setting met veel leerelementen voor de deelnemers.

Weliswaar moesten we het doen zonder mobiele commando unit en volledige CoPI bezetting, maar hadden we samen met de Veiligheidsregio een goed alternatief uitgedacht. Wij kijken dan ook terug op een geslaagde oefening waarin heel veel geleerd is. Met speciale dank aan de medewerkers van de Veiligheidsregio Zaanstreek Waterland voor de samenwerking.

In de afgelopen periode (najaar 2024) gaven we in een aantal ziekenhuizen in Noord-Holland trainingen aan de SEH om voorbereid zijn op een grootschalig incident. Het oefenscenario was een zgn. ‘flitsramp’.
Naast een theoretisch gedeelte werden met een simulatie-oefening verschillende noodprocessen geoefend, waaronder ontvangst, triage, behandeling en doorverwijzing van slachtoffers.
De oefening werd ondersteund door het Emergo Train System (ETS) waarmee de processen overzichtelijk werden nagebootst onder begeleiding van ETS-instructeurs.

Medewerkers oefenden hun rol tijdens een opgeschaalde situatie waarbij zij tevens konden schakelen met externe partijen zoals GHOR, MKA, RAV en de media door actief ’tegenspel’ vanuit een responsecel.

In elk ziekenhuis waar wij deze oefeningen mochten verzorgen was het resultaat telkens zeer geslaagd doordat motivatie, gedrevenheid en enthousiasme van zowel de medewerkers als onze instructeurs de boventoon voerden. We kijken uit naar het vervolg! 😉

Vanuit de CrisisManagement Groep heeft Lucas van Rossem op 13 november 2024 een mooie waarneemopdracht mogen uitvoeren. Op initiatief van het GHOR-bureau van de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord was een knap georganiseerde witte ketenoefening “Code 60” voorbereid.
Daarin werkten diverse zorgpartners met elkaar samen in het oplossen van een veelomvattend en ingewikkeld incident.

Het was voor alle deelnemers een leerzame en zinvolle dag waarin ook ruime gelegenheid was om met elkaar de contacten binnen het netwerk aan te halen en te versterken.